过年的脚步日趋临近，返乡成为游子心中的期盼。1月25日、26日，共青团巢湖市委员会、巢湖市文明办、巢湖市青年志愿者协会联合主办的“青春志愿行 温暖回家路”青年志愿者服务春运“暖冬行动”在巢湖东站广场展开，百余名青年志愿者参与，为返乡旅客带来了家乡的热情和温暖。

寒风萧瑟，小雨淅沥，青年志愿者的心是火热的。在巢湖东站出站口向西约10米的位置，也是出站乘客的必经之路，依次摆放着“平安巢湖”、“疫情防控”、“迎春送福”和“暖心驿站”四个展台。“我们是青年志愿者，需要帮忙吗？”皖西学院的陈俊伟看到一位大爷从车站出来，立刻迎了上去，“我需要换乘”，“好的，那您跟我来。”陈俊伟拿上大爷的大包行李，一路引导大爷重新进站。

当火车站内播报“G1901次列车即将到站”，疫情防控展台的青年志愿者们拿着着崭新的口罩和酒精喷雾，为刚下火车的母女开启“暖冬服务”：母女更换了口罩，进行了手部消毒，随后在志愿者的引导下，前往禁燃禁放公开承诺区。大红色的展板上已经有不少群众签了名。小女孩接过马克笔，稚嫩的小手庄严的写下自己名字。为向鼓励小朋友，青年志愿者们将一份过年大礼包送到她的手上。小朋友看到全家福的展框，拉着妈妈摆起了爱意满满的动作。志愿者一声“茄子”，为母女留下了一张特别的新春合影。

为实现志愿服务效果的最大化，巢湖团市委精心部署，将活动地点选择在火车站、汽车站、交通枢纽等返乡人流量大的区域。今年服务春运“暖冬行动”分为“温暖回家路”志愿服务和春运“全家福”拍摄活动两大版块。前者由青年志愿者服务队为春运人群提供行李搬运、送春送福、就业维权、禁毒交规防电诈等法律宣传、热水充电器口罩更换等便民关爱、禁燃禁放宣传，服务类型多样且贴近群众需求。“暖冬行动”在启动前，由巢湖团市委对青年志愿者们进行统一培训，让每位志愿者都能发挥自身优势、有序配合，将良好的精神面貌展现给来往的群众，让他们感受春运的温度和热情。

此次志愿服务亮点颇多，且青年志愿者参与度广，有党政机关工作人员、高校教师以及益启爱社工服务中心、向日葵志愿者协会、红十字志愿服务队的志愿者，更有不少寒假返乡大学生的响应。（团巢湖市委 徐德倩）